خط مشی
شرکت حمل و نقل ایثارگران فعال در زمینه ارائه خدمات حمل و نقل کالا در سطح کشور فعالیت مینماید و با احراز سطح سیمین کارفرمایی ازاداره تعاون کارورفاه اجتماعی استان اصفهان در روندی روبه رشد هدف خود را بهبود مستمر کیفیت فرآیندها و خدمات به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان قرار داده است و بر این باور است که اعمال روشهای موثر به منظور ارائه خدمات با کیفیت، توجه به جنبههای زیست محیطی، سلامت، بهبود، رفاه و ایمنی نیروی انسانی و جلب رضایت مشتریان، متضمن موفقیت در کسب و کار و مشارکتی موثر در توسعه پایدار خواهد بود.
در این راستا، استقرار سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) که مشتمل بر سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ISO 9001 (۲۰۰۸) ، سیستم مدیریت زیست محیطی براساس استاندارد ISO 14001 (۲۰۰۴) و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفهای براساس استانداردOHSAS 18001 (۲۰۰۷) می باشد را سرلوحه فعالیتهای خود قرار داده است و جهتگیریهای کلی خود را به شرح ذیل اعلام مینماید:
- تقویت و افزایش سهم بازار از طریق ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان .
- گسترش آگاهی، توانمندی و تعهد کارکنان، از طریق ارائه آموزش نظاممند، مستمر و موثر در زمینه مهارتهای شغلی، ایمنی و بهداشت حرفهای و جنبه های زیست محیطی.
- توسعه نظامهای ارتباطی با تامین کنندگان و پیمانکاران، به منظور ایجاد تعامل اثربخش و دریافت خدمات حمل و نقلی بدون نقص و به موقع از ایشان.
- افزایش بهره وری از طریق مدیریت بهینه منابع .
- شناسایی و ارزیابی جنبه های زیست محیطی و مخاطرات ایمنی و بهداشت حرفهای در محیط کار و حصول اطمینان از انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه به منظور کاهش اثرات احتمالی.
- تلاش در جهت انطباق با قوانین و مقررات زیست محیطی، بهداشتی و ایمنی در سطح ملی و بین المللی، در کلیه مراحل ارائه خدمات حمل و نقل بار.
